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Learning Rewired Lab Goods

Schreibe Ziele für Leistung, nicht für Inhaltsabdeckung.

Ein messbares Verb schafft nicht automatisch ein sinnvolles Ziel. Der Performance Objective Workbench hilft Ihnen, Lernen mit den Entscheidungen, Handlungen, Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu verbinden, die Menschen im Arbeitsfluss benötigen.

Entwickelt für Fachkräfte im Bereich Erwachsenenbildung, die leistungsbasierte Lernziele formulieren möchten — egal in welcher Phase sich das Leistungsproblem befindet.

„Wenn Ihr Lernziel mit verstehenbeginnt, haben Sie wahrscheinlich die Diagnose des Leistungsproblems noch nicht abgeschlossen.“

Das Muster

Ein messbares Verb ist nicht dasselbe wie ein Leistungsziel.

„Verstehen“ durch „beschreiben“ zu ersetzen, macht ein Ziel technisch beobachtbar. Es verbindet Lernen jedoch nicht unbedingt mit dem Job.

Original

„Der Lernende wird die Eskalationsrichtlinie des Unternehmens verstehen.“

Nicht beobachtbar. Es gibt keine Möglichkeit, „Verstehen“ zu sehen oder zu bewerten.

Oberflächliche Überarbeitung

„Der Lernende wird die Eskalationsrichtlinie des Unternehmens beschreiben.“

Beobachtbar, aber immer noch Abruf. Es prüft, ob jemand die Richtlinie wiederholen kann, nicht ob er sie anwendet.

Leistungsbasierte Überarbeitung

„Angesichts eines Kundenproblems, das die Befugnisse der Frontlinie überschreitet, wird der Lernende den richtigen Eskalationsweg auswählen und die erforderlichen Informationen dokumentieren, ohne die Lösung zu verzögern.“

Das ist das Ziel, das die Werkbank Ihnen hilft zu erreichen.

Die Werkbank

Diagnostizieren Sie es, dann schreiben Sie es.

Sechs kurze Phasen. Übersprungene Fragen sind Teil der Diagnose — sie erscheinen in Ihrer Integritätsprüfung.

Die Anfrage erfassen

Beginnen Sie mit dem, was Sie tatsächlich gefragt wurden — nicht mit der bereinigten Version.

Helfen Sie, diese Werkbank zu verbessern

Das Performance Objective Workbench ist für echte Fachleute im Bereich Erwachsenenbildung konzipiert, die vage Anfragen bearbeiten. Wenn etwas nützlich, verwirrend, unvollständig oder schmerzhaft vertraut erscheint, teilen Sie uns schnell Ihr Feedback mit, damit es immer besser wird.

Feedback teilen

Öffnet ein kurzes Tally-Formular in einem neuen Tab.