Rechtliches + Abrechnung
Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Learning Rewired Lab Rückerstattungen, Stornierungen, Abrechnungsprobleme, Mitgliedschaften, Abonnements und Käufe digitaler Produkte behandelt.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Learning Rewired Lab bietet digitale Ressourcen, Werkzeuge, Vorlagen, Leitfäden, Mitgliedschaften, Abonnements und verwandte Lernprodukte an. Da viele Produkte digital sind und möglicherweise sofort nach dem Kauf geliefert werden, kann die Rückerstattungsberechtigung je nach Art des gekauften Produkts oder der Dienstleistung variieren.
Mit dem Kauf bei Learning Rewired Lab stimmen Sie dieser Rückerstattungsrichtlinie zu.
Digitale Produkte, herunterladbare Ressourcen, Vorlagen, Leitfäden, Werkzeugkästen, Dateien und ähnliche Materialien sind in der Regel nicht rückerstattbar, sobald der Zugang gewährt oder das Produkt geliefert wurde.
Das liegt daran, dass digitale Materialien sofort nach dem Kauf angesehen, kopiert, heruntergeladen oder verwendet werden können.
Mitgliedschaften und Abonnements können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung einer Mitgliedschaft stoppt die zukünftige Abrechnung, führt jedoch nicht automatisch zu einer Rückerstattung für vergangene Zahlungen.
Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben, behalten Mitglieder nach der Kündigung den Zugang bis zum Ende ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
Learning Rewired Lab gewährt in der Regel keine anteiligen Rückerstattungen für ungenutzte Teile eines Abrechnungszeitraums, Abonnementzeitraums, Mitgliedschaftszeitraums oder Zugangsfensters zu digitalen Produkten.
Wenn Sie glauben, dass Ihnen fälschlicherweise ein Betrag berechnet wurde, kontaktieren Sie bitte Learning Rewired Lab innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung, damit das Problem überprüft werden kann.
Wenn ein Abrechnungsfehler bestätigt wird, kann Learning Rewired Lab nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung oder Korrektur ausstellen.
Wenn Sie versehentlich dasselbe Produkt, dieselbe Ressource, Mitgliedschaft oder Abonnement mehr als einmal kaufen, kontaktieren Sie Learning Rewired Lab so schnell wie möglich.
Anträge auf Rückerstattung bei doppelten Käufen können fallweise geprüft werden.
Learning Rewired Lab kann Rückerstattungsanträge in außergewöhnlichen Umständen prüfen, einschließlich technischer Zugangsprobleme, doppelter Belastungen, versehentlicher Käufe oder anderer ungewöhnlicher Situationen.
Die Genehmigung eines Rückerstattungsantrags ist nicht garantiert und liegt im alleinigen Ermessen von Learning Rewired Lab, es sei denn, das Gesetz verlangt etwas anderes.
Zahlungen können über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister wie Stripe verarbeitet werden. Rückerstattungen, wenn genehmigt, werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter, Kartenherausgeber, Bank oder verwendeter Zahlungsmethode variieren.
Um eine Rückerstattungsprüfung zu beantragen, kontaktieren Sie Learning Rewired Lab über die Kontaktseite und geben Sie Ihren Namen, die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse, das Kaufdatum, das gekaufte Produkt oder die Mitgliedschaft sowie eine kurze Erklärung des Problems an.
Learning Rewired Lab kann diese Rückerstattungsrichtlinie aktualisieren, während Produkte, Mitgliedschaften, Abonnements und Dienstleistungen sich weiterentwickeln.
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