Construye la evidencia antes de hacer la afirmación.
Previsualiza cómo Proovian te ayuda a definir el cambio, organizar la evidencia, examinar explicaciones competidoras y comunicar solo lo que la evidencia respalda.
Previsualización del espacio de trabajo Proovian
AC
ESPACIO DE TRABAJO DE EVIDENCIA E IMPACTO
Buenos días, Andy.
Ve lo que cambió, dónde la evidencia es fuerte y qué puedes reclamar de manera creíble.
Preparación para la incorporación de clientes
CAMBIO OBJETIVO
Decisiones de incorporación más rápidas y precisas
ETAPA DE EVALUACIÓN
Recopilación de evidencia
FUENTES DE EVIDENCIA
6 conectados
FECHA DE REVISIÓN
18 de septiembre
ObservadoApoyadoIncompletoAún no demostrado
Progreso del plan de evaluación
Definir el cambio
Mapea la evidencia
Recopilar señales
Examinar resultados
Hacer la reclamación
Señales recientes
Fuente: resultados del escenario de práctica de Synthlet, 42 especialistas. La precisión en casos ambiguos aumentó del 61% al 84% después de la segunda ronda de práctica.
Fuente: formulario de observación del gerente. 9 de 14 gerentes han enviado una observación de los primeros 30 días; 5 siguen pendientes.
Fuente: informe de tiempo de adaptación de HRIS. El tiempo medio para el manejo independiente de casos bajó de 19 a 13 días para la nueva cohorte.
Registro de auditoría de calidad. La tasa de excepciones no ha cambiado, vale la pena observar antes de atribuir las ganancias de calidad generales a la intervención.
Cadena de evidencia
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJEObservado
CAPACIDADObservado
COMPORTAMIENTO EN EL LUGAR DE TRABAJOApoyado
RESULTADO DE RENDIMIENTOIncompleto
RESULTADO DEL NEGOCIOAún no demostrado
La evidencia se debilita a medida que aumenta la distancia causal de la actividad de aprendizaje. El resultado del negocio aún no se ha demostrado.
Fuentes de evidencia
Brechas de evidencia
• No hay evidencia de grupo de comparación
• Las observaciones de los gerentes son incompletas
• Los datos del resultado del negocio necesitan otro período de informe
Lo que la evidencia apoya actualmente
Apoyado con limitaciones
Los nuevos especialistas están tomando decisiones de incorporación independiente más rápido, con menos escalaciones durante sus primeros 30 días.
Limitación: El impacto en la retención de clientes aún no se ha demostrado.