Juridique + Facturation
Cette Politique de remboursement explique comment Learning Rewired Lab gère les remboursements, les annulations, les problèmes de facturation, les adhésions, les abonnements et les achats de produits numériques.
Dernière mise à jour : juin 2026
Learning Rewired Lab fournit des ressources numériques, des outils, des modèles, des guides, des adhésions, des abonnements et des produits d'apprentissage connexes. Étant donné que de nombreux produits sont numériques et peuvent être livrés immédiatement après l'achat, l'éligibilité au remboursement peut varier en fonction du type de produit ou de service acheté.
En achetant auprès de Learning Rewired Lab, vous acceptez cette Politique de remboursement.
Les produits numériques, ressources téléchargeables, modèles, guides, kits d'outils, fichiers et matériaux similaires sont généralement non remboursables une fois l'accès accordé ou le produit livré.
Cela est dû au fait que les matériaux numériques peuvent être consultés, copiés, téléchargés ou utilisés immédiatement après l'achat.
Les adhésions et abonnements peuvent être annulés à tout moment. L'annulation d'une adhésion arrête la facturation future mais ne crée pas automatiquement un remboursement pour les paiements passés.
Sauf indication contraire au moment de l'achat, les membres conservent l'accès jusqu'à la fin de leur période de facturation actuelle après annulation.
Learning Rewired Lab ne fournit généralement pas de remboursements au prorata pour les portions inutilisées d'une période de facturation, d'un terme d'abonnement, d'une période d'adhésion ou d'une fenêtre d'accès à un produit numérique.
Si vous pensez avoir été facturé par erreur, veuillez contacter Learning Rewired Lab dans les 14 jours suivant la facturation afin que le problème puisse être examiné.
Si une erreur de facturation est confirmée, Learning Rewired Lab peut émettre un remboursement ou une correction à sa discrétion.
Si vous achetez accidentellement le même produit, ressource, adhésion ou abonnement plus d'une fois, contactez Learning Rewired Lab dès que possible.
Les demandes de remboursement pour achat en double peuvent être examinées au cas par cas.
Learning Rewired Lab peut considérer les demandes de remboursement dans des circonstances exceptionnelles, y compris des problèmes d'accès technique, des frais en double, des achats accidentels ou d'autres situations inhabituelles.
L'approbation d'une demande de remboursement n'est pas garantie et est traitée à la seule discrétion de Learning Rewired Lab, sauf si la loi en dispose autrement.
Les paiements peuvent être traités par des fournisseurs de paiement tiers tels que Stripe. Les remboursements, lorsqu'ils sont approuvés, sont généralement retournés au mode de paiement d'origine.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction du fournisseur de paiement, de l'émetteur de la carte, de la banque ou du mode de paiement utilisé.
Pour demander un examen de remboursement, contactez Learning Rewired Lab via la page de contact et incluez votre nom, l'adresse e-mail utilisée pour l'achat, la date d'achat, le produit ou l'adhésion achetée, et une brève explication du problème.
Learning Rewired Lab peut mettre à jour cette politique de remboursement à mesure que les produits, adhésions, abonnements et services évoluent.
La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page reflétera la version la plus récente.