संकेत
ऑनबोर्डिंग में बहुत समय लगता है
कर्मचारी प्रशिक्षण पूरा करते हैं लेकिन स्वतंत्र रूप से प्रदर्शन करने से पहले उन्हें अभी भी व्यापक समर्थन की आवश्यकता होती है।
लर्निंग, सक्षमकरण, HR, और संचालन टीमों के लिए
प्रदर्शन को अवरुद्ध करने वाले कारकों को खोजें एक और पाठ्यक्रम को वित्त पोषित करने से पहले।
एक महत्वपूर्ण प्रदर्शन चुनौती का LRI-जानकारी वाला आकलन: क्या असली मुद्दा क्षमता, कार्यप्रवाह, अपेक्षाएँ, समर्थन, माप, या कारकों का संयोजन है।
आप हितधारक-तैयार निष्कर्षों के साथ और क्या बनाना, बदलना, मापना, या रोकना है, इसके लिए एक स्पष्ट रोडमैप के साथ छोड़ते हैं।
जब यह सेवा उपयोगी होती है
आप जानते हैं कि कुछ काम नहीं कर रहा है। आप अभी तक नहीं जानते कि कौन सा हस्तक्षेप इसे ठीक करेगा।
डायग्नोस्टिक उन स्थितियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहाँ एक कंपनी एक स्पष्ट प्रदर्शन समस्या का अनुभव कर रही है लेकिन प्रस्तावित समाधान उस अंतर्निहित समस्या की जांच से पहले आ गया है।
संकेत
प्रदर्शन टीम के अनुसार भिन्न होता है
विभिन्न प्रबंधक, क्षेत्र, या स्थान एक ही प्रशिक्षण उपलब्ध होने पर भी असंगत परिणाम उत्पन्न करते हैं।
संकेत
अपनाना कम रहता है
कर्मचारी जानते हैं कि एक नया प्रक्रिया या उपकरण मौजूद है लेकिन वे इसे कार्य के प्रवाह में लगातार उपयोग नहीं करते हैं।
संकेत
गलतियाँ बार-बार होती हैं
रिफ्रेशर प्रशिक्षण बार-बार सौंपा जाता है, लेकिन वही गलतियाँ, वृद्धि, या समर्थन अनुरोध जारी रहते हैं।
संकेत
हितधारक एक और पाठ्यक्रम चाहते हैं
एक सामग्री समाधान की मांग की गई है, इससे पहले कि अपेक्षाएँ, वातावरण, प्रोत्साहन, उपकरण, या समर्थन की जांच की गई हो।
संकेत
पूर्णता ही एकमात्र प्रमाण है।
संगठन उपस्थिति और पूर्णता की रिपोर्ट कर सकता है लेकिन यह नहीं दिखा सकता कि कर्मचारी प्रदर्शन में बदलाव आया या नहीं।
एक अलग प्रारंभिक बिंदु।
अधिकांश प्रशिक्षण परियोजनाएँ यह पूछने से शुरू होती हैं कि कौन सी सामग्री बनाई जानी चाहिए।
यह निदान इस सवाल से शुरू होता है कि कर्मचारियों को क्या करना है, वर्तमान में उन्हें इसे करने से क्या रोकता है, और कौन सा प्रमाण दिखाएगा कि समस्या में सुधार हुआ है।
सामान्य दृष्टिकोण।
अनुरोधित समाधान से शुरू करें।
- विषय विशेषज्ञों से सामग्री एकत्र करें।
- अनुरोधित पाठ्यक्रम बनाएं।
- पूर्णता और संतोष को ट्रैक करें।
- उम्मीद करें कि प्रदर्शन बाद में सुधरेगा।
निदान दृष्टिकोण।
प्रदर्शन प्रणाली से शुरू करें।
- व्यवसाय और प्रदर्शन प्रश्न को परिभाषित करें।
- काम के चारों ओर की परिस्थितियों की जांच करें।
- क्षमता के अंतर को प्रणाली की बाधाओं से अलग करें।
- हस्तक्षेपों के सबसे छोटे प्रभावी संयोजन की सिफारिश करें।
निदान क्या जांचता है।
पाठ्यक्रम का अनुरोध अक्सर दृश्य लक्षण होता है, न कि संचालन की समस्या।
निदान प्रदर्शन के चारों ओर के व्यापक प्रणाली की जांच करता है ताकि आपका संगठन सीखने की आवश्यकता को अस्पष्ट अपेक्षाओं, कमजोर कार्यप्रवाह समर्थन, गायब अभ्यास, असंगत सुदृढीकरण, या माप से अलग कर सके जो यह नहीं दिखा सकता कि कुछ बदला है या नहीं।
दायरा
एक महत्वपूर्ण चुनौती।
एक वास्तविक प्रदर्शन समस्या, प्रभावित दर्शक, कार्यप्रवाह, व्यावसायिक संदर्भ, और इच्छित परिणाम की केंद्रित जांच।
प्रमाण
हितधारकों की राय से अधिक।
उपलब्ध डेटा, कलाकृतियों, प्रक्रियाओं, उपकरणों, हितधारकों के दृष्टिकोण, और प्रदर्शन से जुड़े पर्यावरणीय परिस्थितियों की समीक्षा करें।
निर्णय
एक मजबूत अगला कदम।
जानें कि क्या बनाना है, बदलना है, समर्थन करना है, सुदृढ़ करना है, मापना है, आगे जांचना है, या अतिरिक्त संसाधनों को समर्पित करने से पहले रोकना है।
क्षमता।
प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल, निर्णय, या आत्मविश्वास।
कार्यप्रवाह।
प्रक्रिया, उपकरण, पहुँच, घर्षण, हस्तांतरण, या अस्पष्ट स्वामित्व।
वातावरण।
अपेक्षाएँ, प्रोत्साहन, प्रबंधक समर्थन, क्षमता, और सुदृढ़ीकरण।
प्रमाण
संकेत जो दिखाते हैं कि व्यवहार और व्यावसायिक प्रदर्शन में बदलाव आया या नहीं।
आपका संगठन क्या प्राप्त करता है।
एक पेशेवर निर्णय कलाकृति, न कि उत्पाद के रूप में छिपी खोज कॉल।
प्रत्येक निदान एक दस्तावेजीकृत निष्कर्षों और सिफारिशों का सेट उत्पन्न करता है जिसे प्रायोजकों, हितधारकों, और वितरण टीमों के साथ साझा किया जा सकता है।
डिलीवर करने योग्य।
निदान संक्षिप्त।
व्यवसाय प्रश्न, प्रदर्शन अंतर, प्रभावित दर्शक, दायरा, बाधाएँ, और समीक्षा किए गए प्रमाण की स्पष्ट परिभाषा।
डिलीवर करने योग्य।
वर्तमान-स्थिति प्रणाली मानचित्र
कार्यप्रवाह, सीखने के अनुभव, समर्थन वातावरण, फीडबैक लूप, और मापन संकेतों का एक दृश्य या संरचित दृश्य।
डिलीवर करने योग्य।
मूल-कारण निष्कर्ष
साक्ष्य-आधारित निष्कर्ष जो प्रदर्शन समस्या में योगदान देने की सबसे संभावित स्थितियों को दिखाते हैं।
डिलीवर करने योग्य।
प्राथमिकता मानचित्र
यह रैंक किया गया दृश्य कि किसे तत्काल ध्यान की आवश्यकता है, किसे इंतजार कर सकते हैं, और किसे हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं हो सकती।
डिलीवर करने योग्य।
हस्तक्षेप रोडमैप
सीखने, प्रदर्शन समर्थन, कार्यप्रवाह, संचार, प्रबंधन, सुदृढ़ीकरण, और मापन के लिए सिफारिशें।
डिलीवर करने योग्य।
हितधारक रीडआउट
एक सुविधाजनक बातचीत जो निष्कर्षों, व्यापारिक समझौतों, प्राथमिकताओं, और अनुशंसित अगले कदमों को स्पष्ट करती है।
संलग्नता कैसे काम करती है
एक केंद्रित प्रक्रिया जो उस निर्णय के चारों ओर बनाई गई है जिसे आपकी संगठन को लेना है।
फिट और दायरा की पुष्टि करें
चुनौती, इच्छित निर्णय, प्रभावित दर्शक, हितधारक, उपलब्ध साक्ष्य, और जांच की सीमाओं को स्पष्ट करें।
प्रणाली की जांच करें
प्रासंगिक कलाकृतियों, डेटा, कार्यप्रवाह, उपकरणों, सीखने के अनुभवों, समर्थन संसाधनों, और हितधारक दृष्टिकोणों की समीक्षा करें।
निष्कर्षों का संश्लेषण करें
मूल-कारण पैटर्न, योगदान देने वाली स्थितियों, साक्ष्य के अंतराल, जोखिम, और प्रदर्शन में सुधार करने की सबसे संभावित हस्तक्षेपों की पहचान करें।
रोडमैप प्रस्तुत करें
अंतिम निदान कलाकृति प्राप्त करें और प्राथमिकताओं और अगले कदमों पर केंद्रित एक सुविधाजनक हितधारक रीडआउट में भाग लें।
क्या आपको यकीन नहीं है कि आपकी चुनौती निदान के लिए तैयार है?
फिट चेक का अनुरोध करें
फिट जांच यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि क्या मुद्दा पर्याप्त रूप से केंद्रित है, किस साक्ष्य की आवश्यकता हो सकती है, और कौन सा संलग्नता स्तर उपयुक्त है।
संलग्नता स्तर
उस स्तर पर शुरू करें जिसकी निर्णय को आवश्यकता है।
मूल्य निर्धारण चुनौती की चौड़ाई, हितधारकों की संख्या, उपलब्ध साक्ष्य की मात्रा, और चारों ओर के कार्यप्रवाह की जटिलता को दर्शाता है।
केंद्रित
$750–$1,500
एकल-प्रणाली निदान
एक परिभाषित प्रदर्शन चुनौती, दर्शक, कार्यप्रवाह, या सीखने के अनुभव के लिए एक सीमित हितधारक समूह के साथ।
- केंद्रित दायरा और निर्णय प्रश्न
- उपलब्ध साक्ष्य और कलाकृति की समीक्षा
- सीमित हितधारक इनपुट
- निष्कर्ष, प्राथमिकताएँ, और सिफारिशें
- हितधारक-तैयार रीडआउट
विस्तारित
$2,500+
टीम या संगठनात्मक निदान
व्यापक प्रदर्शन चुनौतियों के लिए जो कई दर्शकों, हितधारक समूहों, कार्यप्रवाह, क्षेत्रों, या सीखने की प्रणाली के हिस्सों को शामिल करती हैं।
- व्यापक हितधारक और साक्ष्य समीक्षा
- क्रॉस-फंक्शनल प्रणाली विश्लेषण
- वर्तमान-स्थिति प्रणाली मानचित्र
- प्राथमिकता दी गई हस्तक्षेप रोडमैप
- कार्यकारी या नेतृत्व रीडआउट
कार्यान्वयन
50% तक
अनुवर्ती कार्य के लिए निदान क्रेडिट
जब निदान सीधे एक स्वीकृत कार्यान्वयन संलग्नता की ओर ले जाता है, तो निदान शुल्क का एक भाग उस परियोजना के लिए क्रेडिट किया जा सकता है।
- सीखने के अनुभव की रणनीति
- प्रदर्शन समर्थन डिज़ाइन
- कार्यप्रवाह या संसाधन पुन: डिज़ाइन
- माप और मूल्यांकन योजना
- मिश्रित कार्यान्वयन रोडमैप
निदान एक स्वतंत्र भुगतान सेवा है। कार्यान्वयन कार्य में आगे बढ़ने के लिए कोई बाध्यता नहीं है।
उद्यम दृष्टिकोण
जटिल सीखने के वातावरण के भीतर अनुभव से निर्मित।
Learning Rewired Lab शिक्षा, कार्यस्थल सीखने, कार्यक्रम प्रबंधन, instructional design, वैश्विक वितरण, प्रदर्शन समर्थन, और सीखने की प्रणालियों की रणनीति में दो दशकों से अधिक का अनुभव लाता है।
पहुंच
वैश्विक सीखने का अनुभव
कई देशों, बाजारों, भाषाओं, दर्शकों, और संचालन की परिस्थितियों में सीखने की पहलों का समर्थन करने का अनुभव।
रेंज
निष्पादन के माध्यम से रणनीति
अस्पष्ट अनुरोध से एक उपयोगी समाधान में जाने के लिए क्या आवश्यक है, इसका व्यावहारिक ज्ञान।
ध्यान केंद्रित करें
उत्पादन से पहले प्रदर्शन
सामग्री की मात्रा या पाठ्यक्रम पूर्णता के बजाय कर्मचारी व्यवहार, कार्य स्थितियों, और मापने योग्य परिणामों पर लगातार ध्यान केंद्रित करना।
क्या यह सही संलग्नता है?
निदान तब सबसे अच्छा काम करता है जब संगठन जांच करने के लिए तैयार हो, न कि पूर्व निर्धारित समाधान की रक्षा करने के लिए।
आगे बढ़ें
एक मजबूत फिट
- एक महत्वपूर्ण प्रदर्शन चुनौती की पहचान की गई है
- हितधारक साक्ष्य और वैकल्पिक हस्तक्षेपों के लिए खुले हैं
- प्रासंगिक कलाकृतियाँ, डेटा, या लोग उपलब्ध कराए जा सकते हैं
- संगठन को आगे निवेश करने से पहले स्पष्टता की आवश्यकता है
पुनर्विचार करें
शायद सही फिट नहीं है
- समाधान पहले ही चुना जा चुका है और केवल उत्पादन सहायता की आवश्यकता है
- कोई हितधारक या साक्ष्य पहुंच प्रदान नहीं की जा सकती
- अनुरोध एक पूरे उद्यम को कवर करता है बिना किसी परिभाषित निर्णय के
- संगठन पहले से पहुंची एक निष्कर्ष की पुष्टि चाहता है
मुफ्त पहला कदम
अभी तैयार नहीं?
मुफ्त Signal Check समस्या को स्पष्ट करने, गायब साक्ष्य की पहचान करने, और यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि क्या एक भुगतान निदान अगला उचित कदम है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टीमें शुरू करने से पहले आमतौर पर क्या जानना चाहती हैं।
क्या डायग्नोस्टिक हमेशा प्रशिक्षण की सिफारिश करता है?
नहीं। प्रशिक्षण सिफारिश का एक हिस्सा हो सकता है, लेकिन डायग्नोस्टिक कार्यप्रवाह, संचार, प्रबंधन, उपकरण, प्रोत्साहन, समर्थन, या मापने के मुद्दों की पहचान भी कर सकता है।
संलग्नता में कितना समय लगता है?
समय सीमा दायरे, हितधारकों की उपलब्धता, और साक्ष्य की पहुंच पर निर्भर करती है। अपेक्षित कार्यक्रम फिट चेक के दौरान पुष्टि की जाती है और भुगतान किए गए काम शुरू होने से पहले दस्तावेजित की जाती है।
हमारी टीम को क्या प्रदान करने की आवश्यकता है?
सामान्य इनपुट में मौजूदा शिक्षण सामग्री, प्रक्रिया दस्तावेज, प्रदर्शन डेटा, समर्थन संसाधन, हितधारकों की पहुंच, और काम या चुनौती के उदाहरण शामिल हैं जिनकी जांच की जा रही है।
क्या आप सिफारिशों को लागू कर सकते हैं?
हाँ, जब सिफारिश किया गया काम Learning Rewired Lab सेवाओं के साथ मेल खाता है। आपकी संगठन आंतरिक रूप से या किसी अन्य कार्यान्वयन भागीदार के साथ रोडमैप का भी उपयोग कर सकती है।
क्या फिट चेक एक बिक्री कॉल है?
यह एक संक्षिप्त कार्यकारी बातचीत है जिसका उपयोग चुनौती को समझने, यह पुष्टि करने के लिए कि क्या डायग्नोस्टिक उपयुक्त है, और संभावित दायरे का निर्धारण करने के लिए किया जाता है। आगे बढ़ने के लिए कोई बाध्यता नहीं है।
क्या निष्कर्ष हितधारक-तैयार होंगे?
हाँ। अंतिम कलाकृति को प्रायोजकों और हितधारकों को समस्या, साक्ष्य, प्राथमिकताएँ, व्यापारिक समझौते, और सिफारिश की गई अगली कार्रवाई को समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
किसी अन्य पाठ्यक्रम से पहले
अगली निवेश को सही समस्या का उत्तर देने दें।
बिना लागत के फिट चेक से शुरू करें। हम चुनौती पर चर्चा करेंगे, यह निर्धारित करेंगे कि क्या Learning Systems Diagnostic उपयुक्त है, और किसी भी भुगतान किए गए काम शुरू होने से पहले सबसे स्पष्ट अगला कदम पहचानेंगे।