Kebanyakan kumpulan kami membina pengalaman pembelajaran untuk pasukan yang merentasi zon waktu dan budaya tanpa pernah menyebut apa yang sebenarnya berubah tentang cara maklum balas, hierarki, dan ketidaksetujuan harus direka. Sesi ini kurang tentang lapan skala buku dan lebih tentang apa yang berlaku apabila nada kursus menganggap norma satu budaya sebagai universal.
"Kami terus kembali kepada maklum balas. Cabang senario yang dibaca sebagai bimbingan langsung dan jujur di satu pejabat dibaca sebagai teguran awam di pejabat lain, dan kebanyakan alat simulasi maklum balas kami hanya memodelkan salah satu daripada itu."
Dari perbincangan, diparafrasekan oleh Andy
Apa yang melekat pada kumpulan
- 01Skala "konteks rendah / konteks tinggi" Meyer menerangkan mengapa bantuan kerja yang sama dianggap berguna di satu kawasan dan merendahkan di kawasan lain. Ia berbaloi untuk mengaudit bantuan anda sendiri terhadapnya.
- 02Gaya ketidaksetujuan "konfrontasi" dan "harmoni" kedua-duanya merancang untuk hasil yang sama, menonjolkan kebenaran, hanya melalui mekanik yang berbeza. Reka bentuk senario harus menawarkan kedua-dua laluan, bukan secara lalai kepada satu.
- 03Kumpulan juga memberikan sedikit tentangan: model lapan skala adalah heuristik permulaan, bukan jadual rujukan untuk individu. Beberapa pereka memberi amaran agar tidak menggunakannya untuk mengstereotaip pemegang kepentingan tertentu.
Apa maknanya untuk amalan
Jika anda membina untuk pasukan global, pengambilan praktikal bukanlah "tambahkan lebih banyak nuansa." Ia adalah "buat norma jelas dan boleh disesuaikan." Beberapa pereka kini menghantar simulasi maklum balas dengan togol antara gaya penyampaian langsung dan tidak langsung, membenarkan pelajar (dan pengurus mereka) memilih pendaftaran yang sesuai dengan pasukan mereka.
Marginalia™