O LMS Não Está Morto. Mas Não É Mais o Centro da Aprendizagem.

As pessoas têm declarado que o LMS está morto há anos. Ele ainda está aqui porque as organizações precisam de atribuições, registros de conclusão, permissões, relatórios e um lugar confiável para aprendizado regulamentado.

01O anúncio da morte é prematuro

As pessoas têm declarado que o LMS está morto há anos. Ele ainda está aqui porque as organizações precisam de atribuições, registros de conclusão, permissões, relatórios e um lugar confiável para aprendizado regulamentado.

Esses trabalhos não são glamourosos, mas são reais. O problema não é que o LMS exista. O problema é que continuamos tratando-o como o centro de cada experiência de aprendizado.

02O trabalho não acontece lá

Quando alguém está tentando completar uma tarefa, solucionar um problema com uma ferramenta ou tomar uma decisão, sair do fluxo de trabalho para procurar um catálogo de cursos geralmente é uma experiência desagradável. O aprendiz tem que lembrar onde o recurso está, como ele se chamava e qual módulo contém a resposta.

Essa distância entre o trabalho e o suporte é onde as boas intenções vão morrer.

O LMS é infraestrutura. Não deve ser confundido com toda a experiência de aprendizado.

03Separe o sistema de registro

Deixe o LMS fazer o que ele faz bem. Use-o para aprendizado obrigatório, caminhos formais, registros duráveis e experiências que realmente se beneficiam de tempo e sequência protegidos.

Então, projete um ecossistema mais amplo ao redor dele: orientações pesquisáveis, suporte embutido, ambientes de prática, conversas com gerentes, comunidades e ferramentas que aparecem perto do momento de necessidade.

04Projete as conexões

Um ecossistema de aprendizado se torna útil quando as peças se conectam. Um curso deve vincular ao auxílio de trabalho que as pessoas usarão depois. O auxílio de trabalho deve apontar de volta para uma prática mais profunda quando necessário. Os termos de busca devem corresponder à linguagem que as pessoas realmente usam.

O aprendiz não deve precisar de um diagrama de arquitetura para descobrir para onde ir.

05Mude o centro

O centro do aprendizado não é a plataforma. É o trabalho que as pessoas estão tentando fazer. As plataformas devem orbitar essa realidade.

O LMS não está morto. Ele é simplesmente uma parte do sistema, e no momento em que paramos de pedir que ele seja tudo, fica muito mais fácil usá-lo bem.