Legal + Faturamento
Esta Política de Reembolso explica como a Learning Rewired Lab lida com reembolsos, cancelamentos, problemas de faturamento, associações, assinaturas e compras de produtos digitais.
Última atualização: junho de 2026
A Learning Rewired Lab fornece recursos digitais, ferramentas, modelos, guias, associações, assinaturas e produtos de aprendizagem relacionados. Como muitos produtos são digitais e podem ser entregues imediatamente após a compra, a elegibilidade para reembolso pode variar dependendo do tipo de produto ou serviço adquirido.
Ao comprar da Learning Rewired Lab, você concorda com esta Política de Reembolso.
Produtos digitais, recursos para download, modelos, guias, kits de ferramentas, arquivos e materiais semelhantes geralmente não são reembolsáveis uma vez que o acesso foi concedido ou o produto foi entregue.
Isso ocorre porque materiais digitais podem ser visualizados, copiados, baixados ou usados imediatamente após a compra.
Associações e assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento. Cancelar uma associação interrompe a cobrança futura, mas não cria automaticamente um reembolso para pagamentos anteriores.
A menos que declarado de outra forma no momento da compra, os membros mantêm acesso até o final do seu período de faturamento atual após o cancelamento.
A Learning Rewired Lab geralmente não fornece reembolsos proporcionais para partes não utilizadas de um período de faturamento, termo de assinatura, período de associação ou janela de acesso a produtos digitais.
Se você acredita que foi cobrado por engano, entre em contato com a Learning Rewired Lab dentro de 14 dias da cobrança para que o problema possa ser revisado.
Se um erro de cobrança for confirmado, o Learning Rewired Lab pode emitir um reembolso ou correção a seu critério.
Se você acidentalmente comprar o mesmo produto, recurso, associação ou assinatura mais de uma vez, entre em contato com o Learning Rewired Lab o mais rápido possível.
Os pedidos de reembolso por compra duplicada podem ser analisados caso a caso.
O Learning Rewired Lab pode considerar pedidos de reembolso em circunstâncias excepcionais, incluindo problemas de acesso técnico, cobranças duplicadas, compras acidentais ou outras situações incomuns.
A aprovação de um pedido de reembolso não é garantida e é tratada a critério exclusivo do Learning Rewired Lab, a menos que exigido de outra forma pela lei.
Os pagamentos podem ser processados por meio de provedores de pagamento de terceiros, como Stripe. Os reembolsos, quando aprovados, são normalmente retornados ao método de pagamento original.
Os tempos de processamento podem variar dependendo do provedor de pagamento, emissor do cartão, banco ou método de pagamento utilizado.
Para solicitar uma revisão de reembolso, entre em contato com o Learning Rewired Lab através da página de contato e inclua seu nome, endereço de e-mail usado para a compra, data da compra, produto ou associação adquirida e uma breve explicação do problema.
O Learning Rewired Lab pode atualizar esta Política de Reembolso à medida que produtos, associações, assinaturas e serviços evoluem.
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