Perspektive
Der Kurs wird zur Ausnahme, nicht zur Regel.
Kurse sind nach wie vor wichtig, aber sie sollten gewählt werden, weil nachhaltige Praxis und strukturiertes Lernen notwendig sind, nicht weil L&D ein Artefakt benötigt.
Ein Kurs ist eine schwere Antwort. Es braucht Zeit, um zu entwerfen, zu bauen, zu überprüfen, zu starten, abzuschließen, zu warten und zu messen. Dennoch wählen viele Teams ihn aus, bevor sie das Problem verstehen.
01Der Standard ist teuer
Ein Kurs ist eine schwere Antwort. Es braucht Zeit, um zu entwerfen, zu bauen, zu überprüfen, zu starten, abzuschließen, zu warten und zu messen. Dennoch wählen viele Teams ihn aus, bevor sie das Problem verstehen.
Die Anfrage klingt nach Training, also beginnt die Maschine zu laufen.
02Viele Probleme benötigen eine leichtere Antwort
Wenn die Leute bereits wissen, was zu tun ist, aber die Schritte nicht finden können, gib ihnen Unterstützung. Wenn der Prozess verwirrend ist, behebe den Prozess. Wenn Manager widersprüchliche Signale senden, stimme die Erwartungen ab. Wenn das Werkzeug das richtige Verhalten schmerzhaft macht, verbessere das Werkzeug.
Ein Kurs sollte keine Probleme absorbieren, die die Organisation nicht bereit ist zu übernehmen.
Der Kurs verdient seinen Platz, wenn die Arbeit Sequenz, Praxis, Feedback und geschützte Aufmerksamkeit erfordert.
03Einige Fähigkeiten benötigen einen Kurs
Kurse bleiben wertvoll, wenn die Menschen ein strukturiertes mentales Modell, wiederholte Praxis, bedeutungsvolles Feedback, geschützte Zeit und einen sicheren Ort zum Fehler machen benötigen.
Komplexe Urteile können nicht immer auf eine Checkliste reduziert werden. Neue Rollen benötigen möglicherweise einen bewussten Weg, der die Fähigkeiten im Laufe der Zeit aufbaut.
04Verwende das kleinste ausreichende System
Beginne mit dem Leistungsmoment und entwerfe rückwärts. Kombiniere nur, was die Arbeit erfordert: Praxis, Anleitung, Beispiele, Coaching, Erinnerungen oder Änderungen im Arbeitsablauf.
Manchmal umfasst dieses System einen Kurs. Manchmal ist der Kurs nur ein kleiner Teil. Manchmal erscheint er überhaupt nicht.
05Ändere die Beweislast
Der Kurs sollte nicht länger der Standard sein, gegen den Alternativen argumentieren müssen. Er sollte eine Option sein, die seine Kosten verdient.
Dieser Wandel mindert nicht das instructional design. Er befreit Designer, das tatsächliche Problem zu lösen, anstatt jedes Mal dieselbe Antwort zu dekorieren.
Denken Sie weiter
Testen Sie die Entscheidung im Innovation Lab
Perspektiven benennen das Problem. Das Lab hilft Ihnen, die Standardannahme in Frage zu stellen, das umgebende System zu untersuchen und zu entscheiden, was die Arbeit tatsächlich benötigt.
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