Misión 01 · Informe de lanzamiento

Diagnostica la solicitud antes de construir el cohete.

Una solicitud de capacitación sospechosa ha ingresado al control de misión. Tu trabajo es desacelerar, clasificar la señal, escanear el sistema, elegir un objetivo de comportamiento más sólido y obtener autorización del Capitán Strato.

Solicitud entrante

“¿Podemos hacer un módulo rápido para que los gerentes den mejor retroalimentación?”

La solicitud suena razonable. Peligrosa. Esa es exactamente la razón por la que COSMOS te hace escanear antes de construir. Tu trabajo no es rechazar el curso. Tu trabajo es averiguar si el curso es la palanca correcta.

Consola de Misión

Completa la secuencia de diagnóstico.

Elige una respuesta en cada etapa. COSMOS actualizará tu puntuación de misión, retroalimentación y estado de autorización a medida que avances en la secuencia.

Progreso de la misión 0 de 4 0 de 4 sistemas en línea
Paso 01

Clasifica la señal.

¿Cuál es la primera lectura más fuerte sobre esta solicitud?

Paso 02

Escanea para encontrar el verdadero problema.

¿Qué deberías investigar antes de construir algo?

Paso 03

Elige el objetivo de comportamiento.

¿Qué objetivo le da al trabajo de diseño la dirección más clara?

Paso 04

Recomienda la mezcla de soluciones.

¿Cuál es la recomendación de diseño más fuerte a seguir?

Capitán Strato de pie en el control de la misión

Principio de debriefing

El primer movimiento de diseño no es construir. Es diagnosticar.

Una solicitud de curso podría ser válida. También podría ser una señal de socorro de un sistema roto, expectativas poco claras, práctica faltante, retroalimentación débil o una brecha de apoyo gerencial con un pequeño casco de astronauta.

Próxima Misión · Misión 02

El escaneo de sistemas pasa del diagnóstico de solicitudes al diagnóstico del entorno.

En el Informe de Lanzamiento, aprendiste a desacelerar antes de aceptar la solicitud de capacitación. En el Escaneo de Sistemas, inspeccionas el entorno laboral en busca de las fuerzas que moldean el comportamiento: señales de gerentes, fricción en el flujo de trabajo, criterios poco claros, práctica faltante, bucles de retroalimentación débiles, incentivos y anomalías sospechosas de cerdo.