निर्णय-भारी विकल्प
जब कई विकल्प उचित हों, लेकिन प्रत्येक एक अलग संचालन परिणाम उत्पन्न करे, तब उपयोग करें।
डिज़ाइन लैब पैटर्न
एक पुन: उपयोग योग्य इंटरैक्शन पैटर्न जो शिक्षार्थियों को संभावित निर्णयों की तुलना करने में मदद करता है यह दिखाकर कि प्रत्येक विकल्प गति, स्पष्टता, जोखिम, विश्वास और प्रयास को कैसे प्रभावित करता है।
जब कई विकल्प उचित हों, लेकिन प्रत्येक एक अलग संचालन परिणाम उत्पन्न करे, तब उपयोग करें।
शिक्षार्थी व्यापार देख सकते हैं बजाय इसके कि उन्हें एक सरल सही या गलत प्रतिक्रिया मिले।
एक स्वतंत्र वेब इंटरैक्शन, एम्बेडेड संसाधन, Rise ब्लॉक, या Storyline वेब ऑब्जेक्ट के रूप में काम करता है।
यह पैटर्न क्यों मौजूद है
असली काम में, लोग अक्सर उन विकल्पों के बीच चुनते हैं जो सभी कुछ हद तक उचित होते हैं। एक विकल्प तेज हो सकता है लेकिन जोखिम भरा। दूसरा विश्वास बना सकता है लेकिन अधिक प्रयास की आवश्यकता हो सकती है। एक और विकल्प अनिश्चितता को कम कर सकता है लेकिन कार्यप्रवाह को धीमा कर सकता है।
Decision Tradeoff Visualizer उस तनाव को शिक्षण क्षण में बदल देता है। यह शिक्षार्थियों को यह बताने के बजाय कि वे सही थे या गलत, उन्हें यह देखने में मदद करता है कि उनके निर्णय ने क्या बदला।
लाइव प्रीव्यू
परिदृश्य: एक डिलीवरी पार्टनर रिपोर्ट करता है कि ऐप के निर्देश स्पष्ट नहीं हैं, समय-संवेदनशील मार्ग शुरू करने से पहले। आपको यह तय करना है कि किस समर्थन पथ की सिफारिश करनी है।
व्यक्ति तैयार है शुरू करने के लिए, लेकिन उन्हें यह नहीं पता कि कौन सा ऐप निर्देश लागू होता है। मार्ग समय-संवेदनशील है, और अनुमान लगाने से आगे की उलझन पैदा हो सकती है।
यह विकल्प एक छोटी सी रुकावट जोड़ता है, लेकिन यह स्पष्टता में सुधार करता है और गलत धारणा पर आधारित मार्गदर्शन देने के जोखिम को कम करता है।
उपयोगी समर्थन अक्सर अस्पष्टता को कम करके शुरू होता है। एक स्पष्टता प्रश्न तेजी से उत्तर को महंगा बनने से रोक सकता है।
डिज़ाइन नोट्स
उन आयामों का उपयोग करें जो वास्तविक काम में महत्वपूर्ण हैं, जैसे जोखिम, विश्वास, गुणवत्ता, गति, प्रयास, आत्मविश्वास, या ग्राहक प्रभाव।
हर विकल्प को समान रूप से मान्य होने की आवश्यकता नहीं है। कुछ विकल्प कमजोर हो सकते हैं, लेकिन फीडबैक को यह बताना चाहिए कि क्यों।
उद्देश्य यह नहीं है कि शिक्षार्थी को अंक देकर पुरस्कृत किया जाए। उद्देश्य यह दिखाना है कि उनका निर्णय क्या बदलता है।
इसे अनुकूलित करने का तरीका
इस पैटर्न को नेतृत्व निर्णय, ग्राहक समर्थन, सुरक्षा, ऑनबोर्डिंग, समस्या समाधान, नीति अनुप्रयोग, कोचिंग वार्तालाप, या परिचालन त्रिज्या के लिए अनुकूलित करें।
एक ऐसा क्षण बनाएं जहां एक से अधिक विकल्प संभावित महसूस करें।
कार्यप्रवाह में महत्वपूर्ण 4 से 6 व्यापारिक समझौते के आयाम चुनें।
प्रत्येक विकल्प को एक विशिष्ट प्रोफ़ाइल दें ताकि परिणाम स्पष्ट हो सकें।
निर्णय तर्क को समझाएं, केवल परिणाम नहीं।
प्रारंभिक ब्लॉक
अपने स्वयं के परिदृश्य-आधारित निर्णय इंटरैक्शन के लिए इस प्रारंभिक ब्लॉक का उपयोग एक हल्के पैटर्न के रूप में करें।
<div class="tradeoff-widget" data-tradeoff-widget>
<div class="tradeoff-question">
<p>Scenario</p>
<h3>What would you recommend first?</h3>
</div>
<div class="tradeoff-options">
<button type="button" data-choice="quick">Give a quick answer so they can keep moving.</button>
<button type="button" data-choice="verify">Ask one clarifying question first.</button>
<button type="button" data-choice="escalate">Escalate immediately.</button>
</div>
<div class="tradeoff-feedback">
<h4 data-title>Clarify before acting</h4>
<p data-body>This choice adds a small pause, but improves clarity and reduces risk.</p>
<div class="tradeoff-bars">
<div class="bar" data-metric="speed"><span>Speed</span><strong>68</strong><div><i style="width:68%"></i></div></div>
<div class="bar" data-metric="clarity"><span>Clarity</span><strong>92</strong><div><i style="width:92%"></i></div></div>
<div class="bar" data-metric="risk"><span>Risk control</span><strong>86</strong><div><i style="width:86%"></i></div></div>
</div>
</div>
</div>
डिज़ाइन लैब
इस पैटर्न का उपयोग तब करें जब शिक्षार्थियों को परिणामों की तुलना करने की आवश्यकता हो, न कि एक सही उत्तर को याद करने की।
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