Missão 01 · Briefing de Lançamento

Diagnostique o pedido antes de construir o foguete.

Um pedido de treinamento suspeito entrou no controle da missão. Seu trabalho é desacelerar, classificar o sinal, escanear o sistema, escolher um alvo de comportamento mais forte e obter autorização do Capitão Strato.

Pedido recebido

“Podemos fazer um módulo rápido para que os gerentes dêem um feedback melhor?”

O pedido parece razoável. Perigoso. É exatamente por isso que o COSMOS faz você escanear antes de construir. Seu trabalho não é rejeitar o curso. Seu trabalho é descobrir se o curso é a alavanca certa.

Console da Missão

Complete a sequência de diagnóstico.

Escolha uma resposta em cada etapa. O COSMOS atualizará sua pontuação de missão, feedback e status de autorização à medida que você avança pela sequência.

Progresso da missão 0 de 4 0 de 4 sistemas online
Passo 01

Classifique o sinal.

Qual é a leitura inicial mais forte sobre este pedido?

Passo 02

Escaneie para o verdadeiro problema.

O que você deve investigar antes de construir qualquer coisa?

Passo 03

Escolha o alvo de comportamento.

Qual alvo dá à tarefa de design a direção mais clara?

Passo 04

Recomende a mistura de soluções.

Qual é a recomendação de design mais forte a seguir?

Capitão Strato em controle da missão

Princípio de debriefing

O primeiro movimento de design não é construir. É diagnosticar.

Um pedido de curso pode ser válido. Também pode ser um sinal de socorro de um sistema quebrado, expectativas pouco claras, prática ausente, feedback fraco ou uma lacuna de suporte do gerente usando um pequeno capacete de astronauta.

Próxima Missão · Missão 02

A varredura de sistemas passa do diagnóstico de pedidos para o diagnóstico do ambiente.

No Briefing de Lançamento, você aprendeu a desacelerar antes de aceitar o pedido de treinamento. Na Varredura de Sistemas, você inspeciona o ambiente de trabalho em busca das forças que moldam o comportamento: sinais do gerente, fricção no fluxo de trabalho, critérios pouco claros, prática ausente, ciclos de feedback fracos, incentivos e anomalias de porcos suspeitos.