Perspectiva
Se não conseguimos definir nossa própria disciplina, temos um problema maior.
Pedagogia e andragogia não são intercambiáveis. A distinção importa porque cada uma parte de suposições diferentes sobre o aprendiz, o ambiente de aprendizagem e o papel da experiência.
Profissionais de aprendizagem devem ser capazes de definir as bases de sua própria disciplina.
Isso não deveria ser uma afirmação controversa.
Debatemos teorias de aprendizagem, estratégias instrucionais, ciência cognitiva, tecnologia, inteligência artificial e o futuro do trabalho. Publicamos estruturas. Conquistamos diplomas de pós-graduação. Construímos carreiras em torno de ajudar outras pessoas a aprender.
No entanto, continuo a ver dois termos fundamentais usados como se significassem a mesma coisa: pedagogia e andragogia.
Eles não significam.
Isso não se trata de vigiar o vocabulário apenas para parecer acadêmico. As palavras carregam suposições diferentes sobre quem é o aprendiz, o que o aprendiz traz, como a experiência deve ser estruturada e qual papel o educador ou designer deve desempenhar.
Quando confundimos os termos, muitas vezes também confundimos essas suposições.
Vamos definir os termos
Pedagogia refere-se tradicionalmente à teoria e prática de educar crianças.
Em seu modelo clássico, o professor tem a responsabilidade primária de decidir o que será aprendido, como será ensinado e quando a aprendizagem ocorrerá. O aprendiz é mais dependente do instrutor para direção, estrutura e avaliação. A experiência anterior pode ser limitada ou tratada como menos central para o design.
Andragogia refere-se a uma abordagem da aprendizagem de adultos construída em torno de um conjunto diferente de suposições.
Malcolm Knowles popularizou a andragogia na educação de adultos moderna ao argumentar que os adultos tendem a se tornar mais autodirigidos, trazem experiência substancial para o ambiente de aprendizagem, querem entender por que algo é importante e muitas vezes são mais motivados por aprendizagens que os ajudam a resolver problemas imediatos do mundo real.
Pedagogia e andragogia não são simplesmente dois rótulos para o ensino. Elas descrevem suposições diferentes sobre o aprendiz.
Essas suposições moldam a experiência.
Elas influenciam se os aprendizes são instruídos sobre o que fazer ou convidados a fazer escolhas. Elas influenciam se a experiência anterior é ignorada ou usada como material bruto. Elas influenciam se o conteúdo é organizado em torno de assuntos ou em torno de problemas reais. Elas influenciam se o instrutor se comporta principalmente como um diretor ou como um facilitador.
A distinção muda o design
Imagine projetar a aprendizagem no local de trabalho para enfermeiros experientes, líderes de operações, engenheiros, técnicos ou profissionais de vendas como se fossem recipientes vazios esperando por informações.
Imagine não lhes dar escolha significativa, nenhuma oportunidade de aplicar seu julgamento, nenhuma conexão com as situações que realmente encontram e nenhum reconhecimento do que já sabem.
A experiência ainda pode ser polida. Ela ainda pode ser interativa. Ela ainda pode alcançar uma alta taxa de conclusão.
Mas parecerá desconectada do aprendiz e do trabalho.
Adultos não são motivados simplesmente porque o conteúdo foi atribuído. Eles são mais propensos a se envolver quando entendem a razão para aprender, reconhecem sua relevância, conseguem conectá-lo à experiência e podem usá-lo para enfrentar um desafio real.
Implicação de design
Quando o aprendiz muda, as suposições devem mudar. Autonomia, experiência, relevância, orientação para problemas e aplicação imediata não podem ser tratadas como extras decorativos.
É por isso que a distinção importa. Um profissional de aprendizagem que entende a diferença é mais propenso a fazer melhores perguntas antes de construir qualquer coisa:
Que experiência esses aprendizes já trazem? Por que isso importa para eles? Onde podem exercer julgamento? Que problema estão tentando resolver? Com que rapidez precisarão aplicar o que aprendem?
Essas perguntas produzem uma experiência de aprendizado muito diferente de simplesmente perguntar como apresentar o conteúdo.
Há uma nuance importante.
Pedagogia também é comumente usada como um termo amplo para a arte, ciência ou prática de ensinar. Nesse sentido mais amplo, alguém pode usar a palavra sem se referir explicitamente a crianças.
E a andragogia não deve ser tratada como uma lei rígida que afirma que todo adulto é totalmente autodirigido, internamente motivado ou pronto para aprender por meio da resolução de problemas em todas as situações.
Adultos podem ser novatos. Crianças podem ser altamente autodirigidas. Contexto, confiança, cultura, conhecimento prévio, poder, risco e a complexidade da tarefa influenciam quanto de estrutura um aprendiz precisa.
A distinção útil não é que crianças sempre precisam de direção e adultos nunca. A distinção útil é que o aprendizado de adultos exige que levemos a sério a experiência, a autonomia, a relevância e a aplicação.
Essa nuance torna a precisão mais importante, não menos.
Profissionais de aprendizado devem entender tanto a distinção histórica quanto o uso contemporâneo mais amplo dos termos. Devemos ser capazes de explicar quais suposições estamos fazendo e por que essas suposições se encaixam no público e no contexto.
O aprendizado no local de trabalho deve ir além da educação de adultos.
Conhecer a diferença entre pedagogia e andragogia é fundamental.
Mas o aprendizado no local de trabalho não pode parar na questão de como os adultos aprendem.
As organizações não investem em aprendizado simplesmente para que os funcionários saibam mais. Elas investem porque as pessoas precisam tomar melhores decisões, evitar erros custosos, usar sistemas corretamente, se adaptar a mudanças, atender clientes, resolver problemas e realizar seu trabalho de forma mais eficaz.
Isso significa que nossa disciplina também precisa considerar o que acontece fora da experiência de aprendizado.
A prática importa. O feedback importa. O fluxo de trabalho importa. Ferramentas, incentivos, apoio do gerente, acesso à informação, restrições ambientais e consequências também importam.
Às vezes, a solução certa é a instrução. Às vezes, é um auxílio de trabalho, uma ferramenta de decisão, um processo redesenhado, expectativas mais claras, feedback melhor ou apoio no momento da necessidade.
Compreender como os adultos aprendem é apenas parte da equação. Também precisamos entender como os adultos performam.
É aqui que acredito que o aprendizado no local de trabalho deve se tornar mais orientado a sistemas.
A andragogia nos ajuda a evitar projetar para adultos como se fossem receptores passivos de informação. O design de desempenho nos leva mais longe ao perguntar se o aprendizado é mesmo a única intervenção necessária.
Definir a disciplina deve ser um padrão profissional.
Nenhuma profissão é fortalecida ao fingir que a terminologia não importa.
As palavras moldam como diagnosticamos problemas, explicamos nossas recomendações, defendemos nossas decisões de design e estabelecemos credibilidade com as pessoas que apoiamos.
Profissionais de aprendizado devem saber a diferença entre pedagogia e andragogia. Devemos entender as suposições por trás de ambas. Também devemos saber onde esses modelos se tornam simples demais para a complexidade do trabalho moderno.
Se não conseguimos definir os fundamentos de nossa própria disciplina, temos um problema maior.
Mas defini-los é apenas o começo.
Nosso trabalho não deve apenas ajudar adultos a completar o aprendizado.
Deve ajudar adultos a performar.
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- Um registro de projeto conectado
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- Aplicação prática no local de trabalho
Notas de fonte
- Malcolm S. Knowles, Elwood F. Holton III, Richard A. Swanson e Petra A. Robinson, O Aprendiz Adulto., 9ª edição, Routledge, 2020.
- Sharan B. Merriam e Laura L. Bierema, Aprendizado Adulto: Ligando Teoria e Prática., Jossey-Bass, 2013.
- Encyclopaedia Britannica, “Pedagogia”, para o uso contemporâneo mais amplo do termo como o estudo e a prática do ensino.