Perspective
Arrêtez de demander combien de temps le cours devrait durer.
La question la plus courante en conception d'apprentissage est souvent la moins utile. Avant de décider si un cours doit durer cinq minutes ou soixante, comprenez ce que les gens doivent faire différemment une fois l'expérience terminée.
« Quelle devrait être la durée du cours ? »
C'est l'une des questions les plus courantes en apprentissage et développement. C'est aussi généralement le mauvais point de départ.
La durée d'un cours ne nous dit presque rien sur la capacité des gens à apprendre, se souvenir ou performer différemment par la suite. Une ressource de cinq minutes peut résoudre un problème qu'un cours de soixante minutes ne peut pas. Un aide-mémoire peut être plus efficace qu'un module. Un scénario peut être plus précieux que vingt diapositives d'informations.
La question derrière la question
Quand quelqu'un demande combien de temps devrait durer un cours, il demande souvent des informations sur l'effort, le coût, le calendrier ou combien de contenu doit être intégré dans l'expérience.
Ce sont des questions compréhensibles. Mais ce ne sont pas les premières questions de conception. Avant de discuter de la durée, nous devrions nous demander ce que quelqu'un doit être capable de faire faire lorsque l'expérience est terminée.
L'apprentissage ne se produit pas en minutes
L'une des habitudes les plus étranges dans l'apprentissage en milieu de travail est de considérer la durée comme une preuve de valeur. Trente minutes. Soixante minutes. Quatre-vingt-dix minutes. Comme si les résultats d'apprentissage augmentaient automatiquement avec le temps passé assis.
La durée mesure l'exposition. La performance mesure l'impact. Ce ne sont pas la même chose.
Commencez par l'objectif de performance
Avant de discuter de format, de durée, de modalité ou de technologie, identifiez le résultat souhaité. Que devraient être capables de faire les gens ? Quelles décisions devraient s'améliorer ? Quelles erreurs devraient diminuer ? Quelles preuves démontreraient le succès ?
Principe clé
Concevez d'abord le résultat, puis choisissez le format le plus petit qui peut le produire. La durée est une conséquence de cette décision : jamais le point de départ.
Tous les problèmes ne nécessitent pas un cours
De nombreux défis en milieu de travail sont des problèmes de flux de travail, de soutien, de retour d'information, de renforcement, de communication ou d'incitation.
Lorsque ces conditions existent, prolonger le cours prolonge généralement la mauvaise solution. Un cours plus long ne peut pas compenser un soutien manquant. Un contenu supplémentaire ne répare que rarement un système défaillant.
Le véritable objectif
L'objectif n'est pas de créer des cours plus courts. L'objectif n'est pas de créer des cours plus longs. L'objectif est de créer la plus petite solution efficace plus petite solution efficace qui aide les gens à performer avec succès dans le monde réel.
Mettez l'idée en pratique.
Choisissez la réponse la plus petite et efficace.
Commencez avec le Planificateur de Portée + Format à 19 $ lorsque vous devez transformer une demande vague en une recommandation défendable. Passez à The Lab lorsque la demande fait partie d'un projet plus vaste avec des preuves, des parties prenantes, des décisions de conception et des mesures à gérer.
Une décision de portée : utilisez le planificateur. Travail de projet en cours : utilisez The Lab.
- Reformulez la demande autour de la performance
- Comparez les réponses de cours, de soutien et de système
- Choisissez une portée et un format appropriés
- Préparez une recommandation pour les parties prenantes
Discuté à l'origine sur LinkedIn
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