दृष्टिकोण
शिक्षण डिज़ाइन एक सुंदरता प्रतियोगिता नहीं है
एक पॉलिश किया हुआ लर्निंग अनुभव ध्यान आकर्षित कर सकता है। यह साबित नहीं कर सकता कि डिज़ाइनर ने सही समस्या की पहचान की, सही हस्तक्षेप चुना, या किसी को बेहतर प्रदर्शन करने में मदद की।
एक पॉलिश किया हुआ लर्निंग अनुभव प्रशंसा करना आसान है।
टाइपोग्राफी जानबूझकर है। चित्रण एकीकृत हैं। एनिमेशन सुचारू रूप से चलते हैं। हर स्क्रीन ऐसा लगता है जैसे यह एक डिज़ाइन शोकेस में होना चाहिए।
फिर कोई ऐसा सवाल पूछता है जो परियोजना को शुरू से ही मार्गदर्शित करना चाहिए था:
क्या लोग इसके कारण बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं?
तब बातचीत अक्सर कम निश्चित हो जाती है।
हम पूर्णता दरों की ओर इशारा कर सकते हैं। हम अनुकूल शिक्षार्थी प्रतिक्रियाएँ साझा कर सकते हैं। हम समझा सकते हैं कि अनुभव ब्रांड दिशानिर्देशों का कितना पालन करता है। हम यहां तक कि पुरस्कार भी दिखा सकते हैं जो इसे मिले हैं।
लेकिन इनमें से कोई भी चीज़ हमें यह नहीं बताती कि क्या समाधान ने किसी को बेहतर निर्णय लेने, महंगे गलतियों से बचने, अधिक आत्मविश्वास से प्रतिक्रिया देने, या वास्तविक परिस्थितियों में काम करने में मदद की।
लर्निंग डिज़ाइन कोई सौंदर्य प्रतियोगिता नहीं है। फिर भी हमारी उद्योग का अधिकांश हिस्सा अभी भी ऐसा व्यवहार करता है जैसे दृश्य पॉलिश डिज़ाइन गुणवत्ता का सबसे स्पष्ट प्रमाण है।
हमारे पोर्टफोलियो हमें क्या मूल्य सिखाते हैं
लर्निंग डिज़ाइनरों को अक्सर बताया जाता है कि उनके पोर्टफोलियो को अलग दिखना चाहिए। यह सलाह स्वाभाविक रूप से गलत नहीं है। एक पोर्टफोलियो को ध्यान आकर्षित करना चाहिए ताकि कोई व्यक्ति काम का अन्वेषण कर सके। दृश्य डिज़ाइन विश्वसनीयता स्थापित करने, पेशेवरता संप्रेषित करने, और काम को समझने में आसान बनाने में मदद करता है।
समस्या यह है कि जब ध्यान आकर्षित करना प्राथमिक डिज़ाइन उद्देश्य बन जाता है तो क्या होता है।
दृश्य डिज़ाइन तुरंत दिखाई देता है। ध्वनि विश्लेषण नहीं। एक भर्तीकर्ता कुछ सेकंड में एक आकर्षक इंटरफ़ेस को पहचान सकता है, लेकिन प्रदर्शन समाधान के पीछे के तर्क को समझने में अधिक समय और संदर्भ की आवश्यकता होती है।
यह लर्निंग डिज़ाइनरों के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन बनाता है कि वे उस पर अनुकूलित करें जिसे जल्दी से आंका जा सके। हम जटिल इंटरैक्शन बनाते हैं क्योंकि वे तकनीकी क्षमता को प्रदर्शित करते हैं। हम एनिमेटेड परिदृश्यों का निर्माण करते हैं क्योंकि वे पोर्टफोलियो में प्रभावशाली दिखते हैं। हम दृश्य जटिलता जोड़ते हैं क्योंकि एक साधारण संसाधन शायद काम के हफ्तों का प्रतिनिधित्व करने के लिए पर्याप्त महत्वपूर्ण नहीं लग सकता।
परिणाम यह है कि एक उद्योग जो लर्निंग को प्रस्तुत करने में बेहतर हो सकता है, उसे डिज़ाइन करने में नहीं।
एक खूबसूरती से निर्मित पाठ्यक्रम उत्कृष्ट दृश्य निर्णय और विकास कौशल को प्रदर्शित कर सकता है। यह स्वचालित रूप से यह नहीं दिखाता कि डिज़ाइनर ने सही समस्या की पहचान की, सही हस्तक्षेप चुना, अर्थपूर्ण अभ्यास बनाया, या प्रदर्शन से विश्वसनीय संबंध स्थापित किया।
ये अलग-अलग डिज़ाइन निर्णय हैं। जब हम दृश्य पॉलिश को साक्ष्य के लिए एक प्रतिस्थापन के रूप में मानते हैं, तो हम कलाकृति को पुरस्कृत करते हैं इससे पहले कि हम इसके पीछे के विचार को समझें।
सुंदर होना फिर भी गलत हो सकता है
कई लर्निंग अनुरोधों के पीछे एक कठिन सत्य है: कभी-कभी अनुरोधित पाठ्यक्रम का निर्माण नहीं किया जाना चाहिए।
प्रदर्शन की समस्या एक अस्पष्ट प्रक्रिया, एक अप्राप्य उपकरण, विरोधाभासी अपेक्षाएँ, अपर्याप्त फीडबैक, कमजोर प्रोत्साहन, या एक कार्य वातावरण के कारण हो सकती है जो वांछित व्यवहार को अनावश्यक रूप से कठिन बनाता है।
एक सुंदर पाठ्यक्रम एक टूटे हुए कार्यप्रवाह को ठीक नहीं कर सकता। यह कार्यप्रवाह को समझा सकता है। यह उदाहरण प्रदान कर सकता है। यह लोगों को अभ्यास करने का अवसर दे सकता है। लेकिन यदि असली बाधा कार्य वातावरण में बनी रहती है, तो पाठ्यक्रम बस एक अनसुलझी समस्या पर रखा गया एक चमकदार परत बन सकता है।
कल्पना करें एक टीम की जिसमें कर्मचारी लगातार ग्राहक अनुरोधों को संसाधित करते समय गलतियाँ कर रहे हैं। नेतृत्व मानता है कि कर्मचारियों ने प्रक्रिया को भुला दिया है और रिफ्रेशर प्रशिक्षण की मांग करता है।
लर्निंग टीम एक उच्च गुणवत्ता वाला डिजिटल अनुभव प्रदान करती है। इसमें कस्टम चित्रण, शाखाबद्ध परिदृश्य, एनिमेटेड संक्रमण, और एक अंतिम ज्ञान जांच शामिल है। कर्मचारी इसे पूरा करते हैं और इसे सकारात्मक रूप से रेट करते हैं।
गलतियाँ जारी रहती हैं।
आगे की जांच से पता चलता है कि प्रक्रिया छह महीने में तीन बार बदली है, संदर्भ सामग्री में विरोधाभासी निर्देश हैं, और आंतरिक प्रणाली आवश्यक जानकारी को उस क्रम में प्रस्तुत करती है जो वास्तविक कार्यप्रवाह से मेल नहीं खाता।
पाठ्यक्रम सुंदर हो सकता है। यह उन परिस्थितियों के लिए भी अप्रासंगिक हो सकता है जो गलतियाँ उत्पन्न कर रही हैं।
एक सरल हस्तक्षेप अधिक मूल्य उत्पन्न कर सकता है: निर्देशों को संकुचित करें, वास्तविक निर्णय अनुक्रम के चारों ओर नौकरी सहायता को फिर से डिज़ाइन करें, और उत्पाद टीम के साथ मिलकर इंटरफ़ेस को सही करें।
डिज़ाइन प्रश्न
एक समाधान एक आकर्षक पोर्टफोलियो थंबनेल उत्पन्न करता है। दूसरा सैकड़ों गलतियों को रोक सकता है। कौन सा परिणाम बेहतर डिज़ाइन का प्रतिनिधित्व करता है?
दृश्य डिज़ाइन अभी भी महत्वपूर्ण है
यह तर्क करना कि लर्निंग डिज़ाइन एक सौंदर्य प्रतियोगिता नहीं है, इसका मतलब यह नहीं है कि रूप महत्वपूर्ण नहीं है।
खराब दृश्य डिज़ाइन वास्तविक बाधाएँ उत्पन्न करता है। असंगत लेआउट संज्ञानात्मक प्रयास को बढ़ाते हैं। कमजोर कंट्रास्ट पहुंच को सीमित करता है। सजावटी तत्व महत्वपूर्ण जानकारी के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। घने स्क्रीन यह पहचानने में कठिनाई पैदा करते हैं कि किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। लापरवाह टाइपोग्राफी यहां तक कि अच्छी तरह से लिखित सामग्री को पढ़ने में थकाऊ बना सकती है।
अच्छा दृश्य डिज़ाइन लोगों को यह समझने में मदद करता है कि कहाँ देखना है, क्या महत्वपूर्ण है, और अगला कदम क्या है।
भेदभाव उद्देश्य है।
दृश्य डिज़ाइन को घर्षण को कम करना चाहिए, पदानुक्रम स्थापित करना चाहिए, समझ का समर्थन करना चाहिए, और अनुभव को उपयोग में आसान बनाना चाहिए। इसका प्राथमिक उद्देश्य यह साबित करना नहीं होना चाहिए कि डिज़ाइनर कुछ प्रभावशाली बनाने में सक्षम है।
एक लर्निंग अनुभव दृश्य रूप से परिष्कृत हो सकता है क्योंकि समस्या समृद्ध अनुकरण, पर्यावरणीय यथार्थता, या भावनात्मक जुड़ाव की आवश्यकता होती है। यह जानबूझकर सरल भी हो सकता है क्योंकि किसी को कार्य के दौरान एक स्पष्ट उत्तर तक तुरंत पहुँच की आवश्यकता होती है।
दोनों विकल्प उत्कृष्ट डिज़ाइन का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं। सवाल यह नहीं है कि समाधान सरल या जटिल दिखता है। सवाल यह है कि क्या हर डिज़ाइन विकल्प किसी को कुछ महत्वपूर्ण हासिल करने में मदद करता है।
हम उत्पादन मूल्य को डिज़ाइन मूल्य के साथ भ्रमित करते हैं।
उत्पादन मूल्य कलाकृति में दिखाई देता है। डिज़ाइन मूल्य समस्या, समाधान, और परिणाम के बीच के संबंध में दिखाई देता है।
उत्पादन मूल्य पूछता है:
- क्या अनुभव पेशेवर दिखता है?
- क्या इंटरैक्शन तकनीकी रूप से प्रभावशाली है?
- क्या दृश्य असंगत हैं?
- क्या अनुभव परिष्कृत लगता है?
डिज़ाइन मूल्य पूछता है:
- सफल प्रदर्शन में क्या बाधा थी?
- लोगों को क्या देखने, निर्णय लेने, याद रखने, या अभ्यास करने की आवश्यकता थी?
- यह हस्तक्षेप क्यों चुना गया?
- यह उस वातावरण में कैसे फिट बैठता है जहाँ कार्य होता है?
- कौन सा प्रमाण दिखाएगा कि स्थिति में सुधार हुआ?
ये श्रेणियाँ ओवरलैप कर सकती हैं, लेकिन वे परस्पर विनिमेय नहीं हैं।
गलत समस्या के लिए बनाया गया एक सुरुचिपूर्ण अनुभव उच्च उत्पादन मूल्य और निम्न डिज़ाइन मूल्य रखता है।
एक सरल निर्णय उपकरण जो एक आवर्ती संचालन त्रुटि को रोकता है, उसमें मामूली उत्पादन मूल्य और विशाल डिज़ाइन मूल्य हो सकता है। हमारे पेशे को इस अंतर को पहचानने में अधिक सहज होना चाहिए।
पाँच प्रश्नों की सौंदर्य प्रतियोगिता परीक्षण
यदि आप वर्तमान में एक पाठ्यक्रम डिज़ाइन कर रहे हैं, एक पोर्टफोलियो प्रोजेक्ट बना रहे हैं, या एक मौजूदा लर्निंग समाधान की समीक्षा कर रहे हैं, तो एक और इंटरैक्शन जोड़ने या एक और स्क्रीन को पॉलिश करने से पहले रुकें।
एक वर्तमान परियोजना पर इन पाँच प्रश्नों का उपयोग करें:
1. किसी को क्या अलग करना चाहिए?
उस अवलोकनीय क्रिया का नाम दें जिसे समाधान का समर्थन करना है।
"नीति को समझें" पर्याप्त नहीं है। नीति लागू करते समय किसी को क्या करना चाहिए? उन्हें कौन सा निर्णय लेना चाहिए? उन्हें कौन सी गलती से बचना चाहिए? कौन सी क्रिया अधिक सुसंगत होनी चाहिए?
यदि आवश्यक प्रदर्शन का वर्णन नहीं किया जा सकता है, तो दृश्य विकास पूर्व premature है।
आज उस प्रदर्शन को रोकने वाला क्या है?
यह मानने की गलती न करें कि उत्तर ज्ञान की कमी है।
बाधा अस्पष्ट अपेक्षाएँ, सीमित अभ्यास, अविश्वसनीय प्रक्रिया, गायब फीडबैक, भ्रमित करने वाला उपकरण, विरोधाभासी संसाधन, या एक परिणाम हो सकता है जो वांछित व्यवहार को हतोत्साहित करता है।
एक शिक्षण हस्तक्षेप केवल उन बाधाओं को संबोधित कर सकता है जिन पर इसे प्रभाव डालने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
समाधान का उपयोग कहाँ किया जाएगा?
कार्य के दौरान उपयोग किए जाने वाले संसाधन की संरचित अभ्यास अनुभव से अलग आवश्यकताएँ होती हैं जो कार्य से पहले पूरी की जाती हैं।
यदि किसी को ग्राहक के साथ बात करते समय दस सेकंड में उत्तर की आवश्यकता है, तो एक दृश्य रूप से जटिल पाठ्यक्रम एक खोजने योग्य निर्णय गाइड की तुलना में कम उपयोगी हो सकता है। यदि किसी को उच्च जोखिम की स्थिति को संभालने से पहले निर्णय लेने की क्षमता विकसित करने की आवश्यकता है, तो एक ऐसे परिदृश्य की आवश्यकता हो सकती है जिसमें महत्वपूर्ण परिणाम हों।
उपयोग की शर्तें समाधान के रूप को आकार देना चाहिए।
क्या हटाया जा सकता है बिना इसकी उपयोगिता को कम किए?
यह प्रश्न उद्देश्यपूर्ण डिज़ाइन और सजावटी प्रयास के बीच का अंतर उजागर करता है।
यदि किसी एनीमेशन, इंटरैक्शन, स्क्रीन, या सामग्री के ब्लॉक को हटाने से समझ, अभ्यास, फीडबैक, या प्रदर्शन समर्थन कमजोर नहीं होता है, तो इसे हटाने पर विचार करें।
सरलता इस बात का प्रमाण नहीं है कि काम में कम विचार किया गया है। अक्सर, सरलता बेहतर निर्णयों का परिणाम होती है।
सुधार को प्रदर्शित करने के लिए क्या प्रमाण होगा?
यह तय करने के लिए परियोजना के समाप्त होने का इंतजार न करें कि सफलता का क्या अर्थ है।
क्या गलतियाँ कम होंगी? क्या निर्णय अधिक सुसंगत होंगे? क्या कर्मचारियों को कम सहायता की आवश्यकता होगी? क्या प्रबंधक किसी विशेष व्यवहार को अधिक बार देखेंगे? क्या लोग किसी कार्य को अधिक सटीकता या आत्मविश्वास से पूरा करेंगे?
यदि सफलता को केवल पूर्णता, संतोष, या दृश्य स्वीकृति के रूप में परिभाषित किया जाता है, तो परियोजना अभी भी एक सौंदर्य प्रतियोगिता की तरह आंकी जा रही है।
इसे अभी आजमाएं
इन पांच प्रश्नों को एक वर्तमान परियोजना पर लागू करें। यदि वे आपके निर्माण, हटाने, या मापने के तरीके को बदलते हैं, तो उन्होंने पहले ही दृश्य चमक के एक और दौर से अधिक किया है।
सबसे उपयोगी समाधान एक पाठ्यक्रम नहीं हो सकता है
शिक्षा और कार्यस्थल सीखने में 23 से अधिक वर्षों के बाद, मैंने इस धारणा के प्रति increasingly संदेह करना शुरू कर दिया है कि सबसे बड़े दिखने वाला उत्पाद सबसे मूल्यवान होना चाहिए।
कुछ समस्याओं के लिए एक पाठ्यक्रम की आवश्यकता होती है। लोगों को संरचित स्पष्टीकरण, मार्गदर्शित अभ्यास, फीडबैक, और नई क्षमता बनाने के लिए बार-बार अवसरों की आवश्यकता हो सकती है।
अन्य समस्याओं के लिए कुछ बहुत छोटा चाहिए।
एक प्रबंधक को एक बातचीत गाइड की आवश्यकता हो सकती है जो उन्हें एक नए व्यवहार को लगातार कोच करने में मदद करे। एक कर्मचारी को एक निर्णय वृक्ष की आवश्यकता हो सकती है जब एक अपरिचित स्थिति उत्पन्न होती है। एक टीम को एक चेकलिस्ट की आवश्यकता हो सकती है जो महत्वपूर्ण कदमों को छोड़ने से रोकती है। एक नए कर्मचारी को पहले महीने में छोटे अभ्यास के अवसरों की आवश्यकता हो सकती है बजाय एक बड़े ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम के।
कभी-कभी सही हस्तक्षेप एक पुनः डिज़ाइन की गई प्रक्रिया होती है। कभी-कभी यह स्पष्ट फीडबैक होता है। कभी-कभी यह अधिक जानकारी जोड़ने के बजाय जानकारी को हटाना होता है।
ये समाधान उन शिक्षण उत्पादों से मेल नहीं खाते जो ऑनलाइन सबसे अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि वे कम विचारशील हैं।
कई मामलों में, छोटे हस्तक्षेप का चयन करने के लिए अधिक अनुशासन की आवश्यकता होती है क्योंकि डिज़ाइनर को यह समझना होता है कि प्रदर्शन अंतर को क्या उत्पन्न कर रहा है। कमजोर तर्क के लिए छिपने की कोई जगह नहीं होती। समाधान को इतना उपयोगी होना चाहिए कि यह अपने आप को सही ठहरा सके।
निर्माण शुरू करना बहुत आसान है बजाय यह तय करने के कि निर्माण आवश्यक है या नहीं।
पोर्टफोलियो केस स्टडी को बदलने की आवश्यकता है
यदि पोर्टफोलियो सीखने के डिज़ाइन का पूरा मूल्य प्रदर्शित करने जा रहे हैं, तो उन्हें आकर्षक स्क्रीन से अधिक दिखाना चाहिए।
एक मजबूत केस स्टडी को हमें काम के चारों ओर की शर्तों को समझने में मदद करनी चाहिए। अनुरोध को क्या प्रेरित किया? हितधारकों ने प्रारंभ में क्या माना कि उन्हें आवश्यकता है? कौन सा प्रमाण उपलब्ध था? कौन से पूर्वाग्रहों को चुनौती दी जानी थी? कौन सी सीमाएँ निर्णय को प्रभावित करती थीं? इस समाधान को अन्य संभावनाओं पर क्यों चुना गया? क्या जानबूझकर बाहर रखा गया? समाधान को व्यवहार या प्रदर्शन को प्रभावित करने की उम्मीद कैसे की गई?
अंतिम कलाकृति अभी भी महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे डिज़ाइन प्रक्रिया के परिणाम के रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए न कि पूरी कहानी के रूप में।
आपके वर्तमान पोर्टफोलियो परियोजनाओं में से एक का परीक्षण करने का एक उपयोगी तरीका है कि इसके स्क्रीनशॉट को अस्थायी रूप से छिपाना। फिर शेष केस स्टडी पढ़ें।
क्या एक समीक्षक अभी भी यह निर्धारित कर सकता है:
- आप किस समस्या को हल कर रहे थे?
- आपने निर्माण से पहले क्या खोजा?
- आपने कौन से निर्णय लिए और क्यों?
- आपके काम के कारण क्या बदला?
- आप अगली बार क्या मापेंगे या सुधारेंगे?
यदि कहानी स्क्रीनशॉट के बिना गिरती है, तो केस स्टडी एक कलाकृति प्रस्तुत कर रही है न कि डिज़ाइन निर्णय को प्रदर्शित कर रही है।
यह बदलाव सीखने के डिज़ाइन पोर्टफोलियो को व्यवसाय के नेताओं के लिए अधिक विश्वसनीय भी बना देगा। संगठन हमें शायद ही कभी इसलिए नियुक्त करते हैं क्योंकि उन्हें किसी की आवश्यकता होती है जो जानकारी को सजाए। वे हमें इसलिए नियुक्त करते हैं क्योंकि कुछ महत्वपूर्ण सही तरीके से काम नहीं कर रहा है।
हमारे केस स्टडीज को यह दिखाना चाहिए कि हम उस स्थिति की जांच कैसे कर सकते हैं और एक उपयुक्त प्रतिक्रिया डिजाइन कर सकते हैं।
पोर्टफोलियो में सबसे आकर्षक वाक्य यह नहीं होना चाहिए, "यहाँ वह है जो मैंने बनाया।" यह होना चाहिए, "यहाँ है कि इसे बनाना सही क्यों था।"
पुरस्कार काम को विकृत कर सकते हैं।
पुरस्कार, प्रदर्शन और सार्वजनिक मान्यता पेशे को आगे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। ये डिजाइनरों को नई तकनीकों से परिचित कराते हैं, प्रयोग को प्रोत्साहित करते हैं, और ऐसे काम का जश्न मनाते हैं जो अन्यथा अदृश्य रह सकता है।
लेकिन पुरस्कार यह भी प्रभावित करते हैं कि क्या बनाया जाता है।
जब एक सीखने के अनुभव का मूल्यांकन उसके मूल वातावरण के बाहर किया जाना चाहिए, तो न्यायाधीश स्वाभाविक रूप से उस पर निर्भर करते हैं जो वे देख सकते हैं। दृश्य गुणवत्ता, मौलिकता, इंटरैक्शन डिजाइन, और कथा का मूल्यांकन दीर्घकालिक प्रदर्शन परिवर्तन की तुलना में आसान हो जाता है।
यह चुपचाप डिजाइनर का ध्यान समस्या का अनुभव कर रहे लोगों से उस कलाकृति का मूल्यांकन कर रहे लोगों की ओर मोड़ सकता है।
क्या हम अभी भी इस इंटरैक्शन को शामिल करेंगे यदि कोई न्यायाधीश इसे कभी नहीं देखता?
क्या हम अभी भी इस एनीमेशन को बनाएंगे यदि इसे कभी ऑनलाइन साझा नहीं किया गया?
क्या हम अभी भी कोर्स बनाएंगे यदि एक साधारण फील्ड गाइड समस्या को तेजी से हल कर दे?
ये प्रश्न महत्वाकांक्षा के खिलाफ तर्क नहीं हैं। ये मान्यता को प्रभावशीलता के साथ भ्रमित करने के खिलाफ सुरक्षा उपाय हैं।
एक सीखने का समाधान बिना ताली के सफल होना चाहिए।
हमें उत्कृष्ट काम की एक बेहतर परिभाषा की आवश्यकता है।
उत्कृष्ट सीखने का डिजाइन दृश्य विकास से पहले शुरू होता है।
यह उस अनुरोधित डिलिवरेबल को समस्या की पूर्ण परिभाषा के रूप में स्वीकार करने से इनकार करके शुरू होता है। यह उस व्यवहार को समझने की आवश्यकता है जो बदलना चाहिए, उस व्यवहार के चारों ओर की परिस्थितियाँ, और वह प्रमाण जो सुधार को इंगित करेगा।
वहां से, डिजाइनर को यह तय करना होगा कि लोगों को वास्तव में क्या चाहिए।
शायद उन्हें जानकारी की आवश्यकता है। शायद उन्हें अभ्यास की आवश्यकता है। शायद उन्हें किसी अन्य व्यक्ति से फीडबैक की आवश्यकता है। शायद वातावरण को सही कार्रवाई को आसान बनाना चाहिए। शायद नेतृत्व को यह स्पष्ट करना चाहिए कि कोई और सामग्री बनाने से पहले अपेक्षाएँ क्या हैं।
तभी हमें यह तय करना चाहिए कि समाधान को कैसा दिखना चाहिए।
यह दृष्टिकोण दृश्य डिजाइन की कला को कम नहीं करता। यह उस कला को एक उद्देश्य देता है।
सबसे अच्छा दृश्य डिजाइन उस पर ध्यान केंद्रित करता है जो महत्वपूर्ण है। सबसे अच्छा इंटरैक्शन डिजाइन किसी को एक महत्वपूर्ण निर्णय का अभ्यास करने की अनुमति देता है। सबसे अच्छी तकनीक एक अनुभव में गायब हो जाती है जो किसी को अधिक प्रभावी ढंग से सोचने, कार्य करने या प्रदर्शन करने में मदद करती है।
लक्ष्य कुछ साधारण बनाना नहीं है। लक्ष्य कुछ उपयोगी बनाना है।
प्रतियोगिता जिसे हमें जीतने की कोशिश करनी चाहिए।
सीखने के डिजाइन को समाधान के पीछे के निर्णयों की गुणवत्ता और इसका उपयोग करने वाले लोगों के लिए जो मूल्य उत्पन्न करता है, के आधार पर आंका जाना चाहिए।
क्या डिजाइनर ने असली समस्या की पहचान की? क्या हस्तक्षेप कार्य की परिस्थितियों को दर्शाता है? क्या लोगों को महत्वपूर्ण अभ्यास या समर्थन मिला? क्या समाधान ने घर्षण को कम किया? क्या कुछ सुधरा?
एक सुंदर सीखने का अनुभव इन सभी चीजों को पूरा कर सकता है। जब ऐसा होता है, तो इसका रूप एक मजबूत डिजाइन कहानी का हिस्सा होता है।
लेकिन केवल सुंदरता सीखने, व्यवहार परिवर्तन, या सुधारित प्रदर्शन का प्रमाण नहीं है।
हमारा काम तब मूल्यवान नहीं होता जब कोई स्क्रीन की प्रशंसा करता है।
यह तब मूल्यवान होता है जब कोई कल कुछ ऐसा कर सकता है जो वे आज नहीं कर सकते थे, एक कठिन निर्णय को अधिक आत्मविश्वास के साथ ले सकते हैं, या जब स्थिति जटिल हो जाती है तो सफलतापूर्वक प्रदर्शन कर सकते हैं।
यही प्रतियोगिता है जिसे सीखने का डिजाइन जीतने की कोशिश करनी चाहिए।
जांच करें · द लैब के अंदर
समाधान डिजाइन करने से पहले समस्या का निदान करें।
जांच कार्यप्रवाह सीखने के पेशेवरों को अनुरोधित डिलिवरेबल से प्रदर्शन समस्या की स्पष्ट समझ, उसके चारों ओर की परिस्थितियों, और लोगों को वास्तव में आवश्यक हस्तक्षेप तक ले जाने में मदद करता है।
अनुरोध को चुनौती दें, सबूत की जांच करें, और उत्पादन शुरू होने से पहले एक मजबूत डिजाइन निर्णय लें।
- अनुरोधित परिणाम को स्पष्ट करें।
- अवलोकनीय प्रदर्शन को परिभाषित करें।
- प्रणाली में बाधाओं की पहचान करें।
- जांचें कि क्या सीखने की आवश्यकता है।
- सही हस्तक्षेप चुनें।