Pembelajaran dalam Aliran Kerja Akhirnya Menjadi Realiti

Pembelajaran dalam aliran kerja kedengaran baik selama bertahun-tahun. Dalam praktiknya, ia sering bermaksud menambah pautan ke LMS di dalam alat lain.

01Frasa itu telah mendahului pengalaman

Pembelajaran dalam aliran kerja kedengaran baik selama bertahun-tahun. Dalam praktiknya, ia sering bermaksud menambah pautan ke LMS di dalam alat lain.

Itu masih meninggalkan kerja. Ia hanya perjalanan yang lebih pendek.

02Konteks mengubah pengalaman

Sistem moden boleh mengetahui tugas, rekod, skrin, peranan, atau keputusan yang sedang dihadapi seseorang. Konteks itu menjadikannya mungkin untuk mengemukakan contoh, senarai semak, amaran, atau jawapan yang relevan tanpa memerlukan pencarian.

AI juga boleh menterjemah soalan yang tidak teratur kepada pengambilan yang berguna dan menyesuaikan penjelasan kepada situasi semasa.

Pembelajaran aliran kerja menjadi nyata apabila sokongan tiba dengan konteks yang tepat dan geseran yang minimum.

03Jangan membanjiri aliran kerja

Sokongan yang disematkan boleh menjadi satu lagi lapisan pop-up, dorongan, dan gangguan. Jika semuanya disorot, tiada apa yang terasa penting.

Sokongan harus muncul apabila kos kekeliruan adalah nyata, tetap senyap apabila tidak diperlukan, dan mudah untuk diabaikan atau dikunjungi semula.

04Sambungkan sokongan kepada amalan

Panduan aliran kerja adalah paling kuat apabila ia menghubungkan dengan pembelajaran yang lebih mendalam. Seseorang boleh mendapatkan jawapan segera, kemudian berlatih penilaian asas apabila masa membenarkan.

Sistem harus membantu orang menyelesaikan tugas hari ini tanpa menjebak mereka dalam pergantungan yang kekal.

05Reka untuk momen yang sebenar

Perhatikan bagaimana orang bergerak melalui tugas. Ketahui apa yang mereka panggil masalah, maklumat apa yang mereka sudah ada, dan tekanan apa yang mereka hadapi.

Teknologi akhirnya mampu. Cabaran reka bentuk adalah menjadikan sokongan terasa seperti sebahagian daripada kerja dan bukannya satu lagi perkara yang duduk di atasnya.