Episod 001 · Konteks pelajar

Pelajar anda membawa beban. Reka untuk itu.

Pelajar membawa kebimbangan, pengalaman lalu, gangguan, dan kehidupan di luar kerja. Saya bermula dengan kebimbangan saya sendiri tentang berada di depan kamera dan bertanya apa yang berubah apabila kita merancang untuk orang yang benar-benar hadir.

Dengan Andy Campbell · 6:31 · 4 Oktober 2026

Bawa kembali ke kerja

Tiga idea untuk dibawa bersama anda.

  1. Orang tidak bermula dari kosong.

    Aktiviti yang sama terasa sangat berbeza bagi seseorang yang yakin, bimbang, terganggu, atau mengharapkan untuk gagal.

  2. Pelajaran yang sama bertemu dengan orang yang berbeza.

    Pengajaran menunjukkan kepada saya dua kelas boleh memberi respons kepada satu pelajaran dengan cara yang bertentangan. Pelajar di tempat kerja juga membawa keadaan mereka sendiri.

  3. Pembelajaran memerlukan lebih daripada satu acara.

    Peringatan, amalan, maklum balas, dan bantuan semasa kerja menyokong orang jauh selepas kursus selesai.

Nota episod

Pelajar dalam pelan dan orang di dalam bilik.

Mudah untuk merancang untuk seseorang yang mempunyai cukup masa, ruang yang tenang, dan keyakinan untuk bertanya soalan. Orang sebenar membawa sejarah mereka sendiri ke dalam pengalaman. Sesetengah sedang cuba memahami tugas sambil juga berusaha untuk menentukan sama ada selamat untuk melakukan kesilapan.

Kebimbangan saya sendiri adalah titik permulaan. Soalan yang lebih luas adalah sejauh mana kita menganggap tentang orang yang kita reka untuk — dan apa yang kita boleh buat lebih jelas sebelum mereka sampai ke soalan pertama.

Apabila saya mengajar, pelajaran yang sama boleh diterima dengan cara yang sangat berbeza dengan dua kelas. Pembelajaran di tempat kerja tidak berbeza: penyelesaian memberitahu kita bahawa seseorang telah melalui kursus. Ia tidak memberitahu kita apa yang mereka akan ingat atau gunakan kemudian.

Di dalam pengalaman

Jadikan langkah seterusnya lebih mudah untuk difahami.

Beritahu orang apa yang mereka akan lakukan, apa yang dianggap sebagai latihan, dan apa yang akan direkod. Tawarkan latihan peribadi dan satu lagi percubaan di mana tugas membenarkannya. Tulis maklum balas yang menerangkan keputusan — bukan tanda merah tanpa langkah seterusnya yang berguna.

Sekitar pengalaman

Ikuti idea itu di luar kursus.

Aktiviti yang jelas tidak dapat menggantikan segala-galanya di sekelilingnya. Pertimbangkan masa yang ada, gangguan dalam kerja, jangkaan pengurus, dan sama ada sokongan wujud apabila mereka perlu menggunakan apa yang mereka pelajari.

Cuba dalam kerja anda

Semak lima minit pertama.

Pilih satu pengalaman pembelajaran yang anda bina. Lalui pembukaannya sebagai seseorang yang tidak pasti apa yang akan berlaku. Hidupkan setiap syarat yang reka bentuk anda sudah jelas.

0 daripada 5 jelas

Mulakan dengan "tugas dan tujuan". Buang satu titik ketidakpastian itu, kemudian biarkan pelajar yang dimaksudkan mencuba pembukaan yang telah disemak.

Gunakan semakan konteks pelajar sepenuhnya

Perbualan penuh

Transkrip.

Dari kapsyen automatik YouTube, jadi jangkakan ada kesilapan transkripsi. Pilih cap waktu untuk melompat pemain ke saat itu.

Saya telah menangguhkan untuk melakukan ini untuk seketika, seperti seketika. Dan bukan kerana saya tidak mempunyai apa-apa untuk dibincangkan. Jika anda mengenali saya, anda tahu itu pasti bukan masalahnya. Ia kerana saya mempunyai kebimbangan. Dan duduk di depan kamera mengetahui seseorang akhirnya akan menonton ini bukanlah idea saya tentang pagi Sabtu yang santai. Saya telah merakam perkara sebelum ini dan saya ingat menonton diri saya selepas itu dan berfikir, mengapa saya duduk seperti itu?

Kenapa suara saya seperti itu? Apa yang saya lakukan dengan tangan saya? Tiba-tiba, saya tidak mendengar apa yang saya katakan. Saya menganalisis lelaki pelik di skrin. Dan ya, saya tahu lelaki pelik itu adalah saya. Jadi, saya telah menemui banyak alasan untuk tidak melakukan ini. Saya perlukan kamera yang lebih baik. Saya perlukan pencahayaan yang lebih baik. Saya perlu fikirkan latar belakang. Saya mungkin perlu menurunkan berat badan. Mungkin saya perlukan mikrofon yang lebih baik. Mungkin saya harus berlatih lebih dahulu. Sentiasa ada alasan lain.

Tetapi inilah perkara. Saya sebenarnya sangat suka bercakap tentang perkara ini. Saya telah menghabiskan sebahagian besar kerjaya saya memikirkan tentang pembelajaran, membina perkara, bereksperimen dengan idea, dan cuba memahami mengapa beberapa pengalaman pembelajaran berfungsi dan yang lain tidak. Jadi akhirnya saya terpaksa berhenti menunggu sehingga saya merasa sepenuhnya selesa kerana saya mungkin tidak akan pernah merasa sepenuhnya selesa. Dan anehnya, itu membuat saya berfikir tentang sesuatu yang kita tidak bincangkan

cukup ketika kita merancang pembelajaran. Kita menghabiskan masa yang tidak masuk akal memikirkan apa yang akan kita berikan kepada pelajar. kandungan, aktiviti, video, senario, penilaian, bantuan kerja, semua perkara yang kita masukkan ke dalam pengalaman, tetapi kita tidak menghabiskan masa yang cukup memikirkan apa yang dibawa pelajar ke dalamnya kerana tiada siapa yang datang dengan tangan kosong. Saya duduk di sini sekarang membawa

kebimbangan tentang berada di depan kamera. Seseorang mungkin masuk ke sesi latihan selepas bergaduh dengan pasangan mereka pada pagi itu. Seseorang mungkin bimbang tentang anak mereka. Seseorang mungkin mempunyai pengurus yang mereka tidak tahan. Mungkin mereka benar-benar tertekan di tempat kerja. Mungkin mereka tidak atau belum tidur. Mungkin mereka duduk di sana berfikir, "Saya mempunyai 14 perkara yang perlu diselesaikan hari ini dan um seseorang memaksa

saya mengambil kursus ini." Dan kemudian kita muncul dan berkata, "Selamat datang ke perjalanan pembelajaran yang menarik." Ayuh. Mereka bukan kanvas kosong. Mereka adalah manusia. Dan saya rasa kadang-kadang merancang pembelajaran seolah-olah kita mendapatkan manusia yang sangat memberi perhatian yang hanya duduk di sana menunggu kita mengajar mereka sesuatu. Itu bukan cara orang berfungsi. Saya belajar itu bertahun-tahun yang lalu ketika saya mengajar. Anda boleh mengajar pelajaran yang sama kepada

dua kelas dan mendapatkan hasil yang sangat berbeza. guru yang sama, pelajaran yang sama, aktiviti yang sama, kadang-kadang bahkan pada hari yang sama, dan satu kelas sangat terlibat, dan yang lain bencana kerana anda tidak benar-benar mengajar kelas. Anda mengajar satu bilik penuh orang individu yang semua melangkah melalui pintu membawa sesuatu yang berbeza. Pembelajaran korporat tidak berbeza. Kita hanya menjadi lebih baik dalam berpura-pura ia begitu.

Kita meletakkan orang dalam LMS. Kita mendaftar mereka untuk kursus. Mereka klik melaluinya. Mereka lulus kuiz. Dan kemudian kita berkata, "Bagus, pembelajaran selesai." Tetapi bagaimana jika orang itu tidak benar-benar ada secara mental? Bagaimana jika mereka memahaminya pada hari Selasa tetapi tidak dapat mengingatnya apabila mereka benar-benar memerlukannya 3 minggu kemudian? Bagaimana jika mereka memahami konsep tetapi tidak mempunyai idea langsung tentang cara menggunakannya dalam pekerjaan mereka?

Itu adalah salah satu sebab mengapa saya menjadi agak terobsesi dengan idea bahawa pembelajaran tidak seharusnya dianggap sebagai satu acara tunggal kerana orang tidak bekerja dengan cara itu. Kita memerlukan pengingat. Kita memerlukan latihan. Kita memerlukan bantuan ketika kita benar-benar melakukan perkara itu. Kadang-kadang kita memerlukan seseorang untuk menerangkannya dengan cara yang berbeza. Kadang-kadang kita perlu melakukan kesilapan sekali atau dua kali atau jika anda seperti saya mungkin 17 kali. Itulah pembelajaran. Dan saya rasa semakin kita

memahami manusia di sebalik pengalaman itu, semakin baik reka bentuk kita. Bukan kerana kita menjadikan semuanya lebih mudah. Dan bukan kerana setiap pengalaman pembelajaran perlu menjadi terapi. Itu bukan apa yang saya katakan. Saya katakan konteks penting, persekitaran pelajar penting, masa penting, apa yang berlaku sebelum pembelajaran penting, dan apa yang berlaku selepasnya lebih penting lagi. Itulah perkara yang saya

berminat untuk meneroka di sini. Bukan sekadar bagaimana kita membina kursus yang lebih baik, sudah ada sejuta video tentang itu. Saya ingin bercakap tentang soalan yang lebih besar. Kenapa kita membina kursus ini pada mulanya? Masalah apa yang sebenarnya kita cuba selesaikan? Apa yang seseorang perlukan pada saat mereka melakukan kerja? Dan kadang-kadang, adakah kita bahkan memerlukan latihan sama sekali? Itu mungkin akan membawa saya ke dalam masalah akhirnya, yang sepatutnya menyeronokkan. Tetapi untuk

sekarang, saya akan menganggap ini sebagai kejayaan kerana saya telah menangguhkan duduk di depan kamera ini untuk waktu yang lama. dan akhirnya saya melakukannya. Jadi, jika anda adalah seseorang yang mereka bentuk pembelajaran, membina latihan, bekerja dengan SME, bergaduh dengan LMS, bereksperimen dengan AI, atau kadang-kadang merenung permintaan pembelajaran dan berfikir bahawa mesti ada cara yang lebih baik untuk melakukan ini. Itulah yang akan kita

bincangkan di sini. Saya akan jumpa anda di yang seterusnya.